BARÁK nízkoprahový klub
Kontakt
Info o službě: 608 609 466
barak@trebic.charita.cz
BARÁK nízkoprahový klub je služba pro děti a mladé lidi od 9 do 26 let, kterým poskytujeme podporu, pomoc a poradenství. Mladí lidé se na nás mohou obrátit s čímkoliv, s tím co je zajímá, co řeší nebo je nějakým způsobem tíží či trápí. Rádi každého vyslechneme a v klidu si o situaci promluvíme. Jinak než s rodiči nebo kamarády, bez ostychu, strachu či odsouzení. Poskytujeme také pomoc v krizi, pomoc s přípravou do školy či práce, doprovod k lékaři, psychologovi nebo na úřad. Služba je anonymní, dobrovolná, bezplatná a pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí.
Jsou dvě možnosti, jak naši službu využít. Přijít za námi na klub nebo se setkat v terénu – více informací o dostupnosti najdete v záložce „otevírací doba“. Na klubu je k dispozici spousta volnočasových aktivit, které je možné využít, strávit tak příjemný čas s vrstevníky, poznat nové kamarády a zároveň se poznat i s pracovníky služby. V terénu klientům poskytujeme stejnou nabídku pomoci jako na klubu, chodíme po různých lokalitách města Třebíče, setkáváme se s klienty venku na předem domluvených schůzkách, ale oslovujeme i nové tváře a předáváme informace o naší službě.
Více informací
POSLÁNÍ
Prostřednictvím sociální služby „BARÁK nízkoprahový klub“ celoročně vyhledáváme a bezplatně podporujeme děti a mladé lidi ve věku 9 – 26 let, kteří se pohybují v Třebíči.
Tuto službu poskytujeme těm z nich, kteří:
- si aktuálně neví rady s řešením své obtížné situace anebo u nich takováto situace může nastat,
- tráví svůj volný čas způsobem, který je vede do konfliktu se společností,
- nemohou nebo nechtějí využívat běžné instituce.
Společně s nimi pak vytváříme bezpečný prostor, ve kterém se mohou realizovat, sdílet své starosti a najít odbornou pomoc, přičemž dbáme na individuální přístup ke každému jedinci a usilujeme o maximální zapojení mladého člověka do řešení jeho stávající obtížné situace.
CÍLE
Cíle pro komunitu
- Být partnerem pro místní komunitu v oblastech, jež se týkají problematiky působnosti služby a tím chránit společnost před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů.
- Zvýšit informovanost a povědomí o dané cílové skupině a o možnostech využití naší služby.
- Předcházet šíření rizikového chování u dospívajících.
- Minimalizovat dopad společensky nežádoucích jevů na mládež.
- Být k dispozici ve všech lokalitách města Třebíče.
Cíle zaměřené ke klientům
- Individuálně přistupovat ke klientovi jako k jedinečné bytosti.
- Aktivně vyhledávat potřebné jedince v cílové skupině.
- Poskytovat klientům bezpečné místo pro trávení svého volného času a důvěrný prostor pro sdílení a řešení obtížných situací, pro svou seberealizaci.
- Poskytovat podporu v krizových a obtížných situacích a následně poskytovat pomoc s řešením.
- Poskytovat klientům informace o prevenci i řešení rizikového chování. Učit klienty nést zodpovědnost za svá rozhodnutí a svoje činy.
- Poskytovat podporu a pomoc při seberealizaci klienta a při jeho osobnostním rozvoji.
- Dopomoct klientům rozpoznat a budovat funkční vztahy s rodinou, budovat funkční sociální vazby a zvyšovat sociální dovednosti.
- Poskytovat podporu v začlenění do vrstevnických skupin a společnosti.
- Dopomoct klientům získat náhled na své povinnosti v běžném životě. (např. platit pojištění, vydělávat,…)
- Zvyšovat finanční gramotnost a poskytovat podporu v uplatnění na pracovním trhu.
ZÁSADY
Hlavní zásadou naší služby je individuální přístup, jednáme s každou bytostí jako s originálem. Stavíme na zásadách rovnosti, respektu a pravdy. Důraz klademe na práci s pravdou, kdy klienta nehodnotíme, nemoralizujeme, ale motivujeme ho k seberozvoji a zodpovědnému přístupu za svůj život.
- Individuální přístup - Každého klienta vnímáme jako jedinečnou osobnost a ke každému přistupujeme individuálně s ohledem na jeho zvláštnosti.
- Podpora samostatnosti a zodpovědnosti - Každý klient má právo se rozhodnout, jak bude svou situaci řešit. Usiluje se o maximální zapojení mladého člověka do řešení jeho stávající obtížené situace.
- Pravda - Podáváme pravdivé informace. Nezpochybňujeme sdělení a pocity klienta, nehodnotíme.
- Rovnost - Služby jsou všem klientům poskytovány stejně bez ohledu na původ, náboženské vyznání, politickou orientaci, sociální postavení, rasu, sexuální orientaci či pohlaví.
- Dobrovolnost – Pro užívání služby není podmínkou členství ani jiná forma registrace. Pravidelná docházka do zařízení není podmínkou užívání služby. Klienti mohou přicházet a odcházet v rámci otvírací doby zařízení podle svého uvážení. Klient není povinen zapojit se do připravených činností.
- Dostupnost – Charakter, umístění a doba služby odpovídá potřebám klienta.
- Bezplatnost služby - nabízené základní sociální služby jsou poskytovány bezplatně.
- Možnost anonymity – Klient má možnost zůstat v anonymitě. Jakákoliv dokumentace obsahující osobní údaje klienta musí být vedena se souhlasem klienta a s právem do ní nahlížet. Zařízení získává jen ty údaje klienta, které jsou stanoveny jako nezbytné pro poskytování odborných a kvalitních činností.
NABÍZENÉ SLUŽBY A AKTIVITY
- Základní sociální poradenství,
- bezpečný prostor a zázemí,
- pomoc a podpora při zvládání obtížných situací (ve škole, v rodině, s prací, se šikanou, s návykovými látkami, v partnerských vztazích…),
- informační servis,
- pomoc při jednání s institucemi (doprovod na úřad, k lékaři, apod.)
- pomoc v krizi,
- práce se skupinou,
- programy specifické prevence,
- volnočasové aktivity
CÍLOVÁ SKUPINA A JEJÍ CHARAKTERISTIKY
Cílovou skupinou jsou děti a mládež ve věku 9 – 26 let, jež se pohybují v Třebíči. Tito mladí lidé se setkávají s obtížnými situacemi anebo u nich může takováto situace nastat, a to zejména v těchto oblastech:
- rodina
- škola
- vrstevníci/partnerské vztahy
- volný čas
- návykové látky/chování
- konfliktní chování
- práce/finance
- zdraví
- sociální zdatnost
- osobností zralost
OSOBY, SE KTERÝMI NEMŮŽEME UZAVŘÍT SMLOUVU O POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
Služba „BARÁK nízkoprahový klub“ není určena osobám s postižením, které neumožňuje běžnou komunikaci a běžný přístup, a osobám, které nekomunikují srozumitelnou češtinou. S těmito osobami nelze uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby „BARÁK nízkoprahový klub“.
Pro posouzení, zda zájemce o službu spadá do cílové skupiny, používáme následující jednoduché indikátory:
- zájemce o službu chápe, co je po něm požadováno,
- zájemce o službu chápe základní principy služby,
- zájemce o službu komunikuje srozumitelnou češtinou,
- zájemce o službu se dokáže samostatně pohybovat v prostoru zařízení.
ZPŮSOB POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
- Ambulantní
- Terénní
OKAMŽITÁ KAPACITA
- ambulance: 30 klientů (maximální kapacita v jednom okamžiku)
- terén: 6 klientů (maximální kapacita v jednom okamžiku).
Při skupinové činnosti maximální okamžitá kapacita 20 klientů.
CERTIFIKÁTY
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Otevírací doba
|
|
|
|
|
|
|
1. září - 31. říjen |
pondělí - čtvrtek |
pondělí - čtvrtek |
pondělí - čtvrtek |
pondělí - středa |
|
1. listopadu - 31. března |
pondělí - čtvrtek |
pondělí - čtvrtek |
pondělí - čtvrtek |
pondělí - středa |
|
|
|
|
|
|
|
letní prázdniny |
pondělí - čtvrtek |
pondělí - čtvrtek |
pondělí, čtvrtek |
úterý, středa |
V období školních prázdnin (jarní, pololetní, podzimní,...) je otevírací doba ambulance 10:00 - 15:00. Individuální poradenství probíhá v čase 14:00-15:00. Terén se nemění.
Náš tým
Vedoucí střediska sv. Dona Bosca: Mgr. Marie Pořízová
Tým pracovníků:
- Bc. Kateřina Košťálová, koordinátorka služby, sociální pracovnice, tel: 608 609 466
- Zuzana Pavlíková, DiS., sociální pracovnice, tel: 731 646 993
-
Bc. Lenka Procházková - sociální pracovnice, tel: 731 646 993
-
Markéta Kerndlová - pracovnice v sociálních službách, tel: 731 646 993
- Nikola Vojtová DiS.- sociální pracovnice, tel: 731 646 993
- Kateřina Drápelová- pracovnice v sociálních službách, tel: 731 646 993
- Anna Sobková- pracovnice v sociálních službách, tel: 731 646 993
- Petra Kincová- pracovnice v sociálních službách, tel: 731 646 993
Kampaň NEJSME ODPAD
Cílem kampaně NEJSME ODPAD je rozšířit povědomí o práci nízkoprahových služeb a ukázat jejich důležitost. Mimo to se kampaň také zaměřuje na ekologii a životní prostředí.
Co je nízkoprahový klub BARÁK?
Jedná se o sociální službu pro děti a mládé lidi od 9 do 26 let. Jak z názvu můžete slyšet, „nízkoprahový“ znamená, že služba snižuje podmínky pro její využití, je tedy více dostupná. Základy práce staví na zásadách rovnosti, přijetí, tolerance, dobrovolnosti a bezplatnosti. Je to bezpečný prostor pro mladé lidi, kde mohou trávit svůj volný čas bez toho, aniž by je někdo soudil nebo nutil do věcí, které sami nechtějí. Společně s pracovníky pak mohou otevřeně mluvit o tom, co je trápí nebo s čím si neví rady. Služba je poskytována ambulantně i terénně.
Proč název NEJSME ODPAD?
Už delší dobu jsme cítili, že veřejnost v Třebíči úplně neví, jak nízkoprah funguje. Často se šíří mylné představy o tom, jak pracujeme s mládeží, a to jsme chtěli změnit. Věříme, že naše služba pro mladé lidi je důležitá nejen pro ně samotné, ale i pro celé město a rozhodně nepaří do koše.
Tím, že máme možnost pracovat s teenagery, máme možnost pracovat s budoucí generací tohoto města. Věříme, že to je ta správná investice, na kterou se často zapomíná nebo se zlehčuje.

V čem kampaň spočívá?
Kampaň probíhá po celý rok 2020. Hlavním prvkem je série video-spotů, které jsou inspirované příběhy našich klientů, jejichž prostřednictvím chceme ukázat, co mohou mladí lidé prožívat a jak důležitá je jejich podpora v obtížných situacích. Dále jsme si připravili 10 témat, o kterých s klienty mluvíme, abychom ukázali témata, která s námi mladí lidé sdílí a jaký je jejich pohled. Také si můžete přečíst 3 články o tom, jak funguje ambulance, terén a individuální poradenství. Kampaň prezentujeme především na naší FB stránce Klub BARÁK. Sdílíme zde také dění z naší služby a informace na téma ekologie a životní prostředí.
V rámci kampaně také chystáme Odbornou konferenci, která se uskuteční v roce 2022.
Více podrobnějších informací o kampani naleznete zde v úvodním videu.
V třebíčském objektivu nám vyšel článek o kampani a práci v nízkoprahu, k přečetní zde.
Video-spoty, co byly publikovány:
Příběh Tomáše Příběh Nikol Příběh Radka

Příběh Míši Příběh Freedy

Témata, co byla publikována:














Články o fungování služby:

V rámci tématu ekologie a životního prostředí vytváříme a sdílíme různé informační materiály. S klienty také mluvíme na toto téma. V říjnu se jako již každoročně plánujeme zapojit do akce 72 hodin. Minulý rok jsme v rámci této akce společně s klienty sázeli ovocné stromy. Více aktuálních informací naleznete na naší FB stránce Klub BARÁK.
Ke Světovému dni vody jsme natočili video 10 faktů o vodě.

Tipy od pracovníků NZDM
Na této stránce najdete různé tipy od pracovníků nízkoprahového klubu BARÁK, informace se přidávají průběžně.
- Tipy na posílení imunity.pdf
- ČOSIV - Rady a tipy, jak při distanční výuce poznat dítě v nouzi, jak mu pomoci a podpořit jej
- Zábavné způsoby učení s dětmi.pdf
- Vzdělávací aplikace pro dětí.pdf
- Jak nastavit správný režim při učení.pdf
- Způsoby jakými s dětmi mluvit o koronaviru.pdf
- Jak zabavit děti.pdf
- Psychohygiena v době karantény.pdf
- Kam se obrátit v případě krize.pdf
- PROJEKTY aneb jak se může zabavit celá rodina.pdf
- Online kultura pro celou rodinu.pdf
- Jak na stres.pdf
Zde https://osf.cz/ naleznete přehled neziskových organizací, občanských iniciativ a toho jakou pomoc v době pandemie nabízí. Mimo to zde najdete i návod, jak zvládnout vzdělávání dětí v domácím prostředí a mnoho dalších tipů i užitečných odkazů.
Na této stránce https://prevenceppp5.webnode.cz/news/typy-pro-vyuku/ najdete přehled odkazů k výuce a procvičování učiva.
Stížnosti
- Co je stížnost?
Stížnost na poskytování sociální služby je vyjádřená nespokojenost s cílem dosáhnout změny. Stížnost lze podat do 1 roku od události, na kterou stížnost směřuje. Stížnosti bereme jako cenné podněty pro další zlepšování služby a pro celkové zvyšování její kvality. Podání stížnosti nevede k žádnému znevýhodnění, újmě stěžovatele či osoby, kterou zastupujete.
-
Kdo si může stěžovat?
Stěžovat si může současný i bývalý klient služby, jeho zákonný zástupce, opatrovník, podpůrce nebo zmocněnec, dále osoba blízká, pokud si klient nemůže stěžovat sám s ohledem na svůj zdravotní stav a člen domácnosti, který je oprávněný k zastupování klienta podle občanského zákoníku. Na poskytování služby si může stěžovat také zaměstnanec služby. -
Komu a jak mohu svou stížnost sdělit?
Stížnost lze podat písemně, ústně, elektronicky, telefonicky, a to každému zaměstnanci služby dle tabulky:
|
Bc. Kateřina Košťálová |
tel. 608 609 466 |
|
Mgr. Marie Pořízová |
tel. 736 529 299 marie.porizova@trebic.charita.cz |
- Stížnost lze také podat:
- Schránka pro podání stížností – umístěna v relaxační místnosti NZDM BARÁK (slouží pro klienty služby a zájemce o službu).
-
Další možností je podat stížnost: zřizovateli Diecézní charity Brno, kterým je Biskupství brněnské: otec biskup Mons. Pavel Konzbul, adresa: Petrov 269/8, 602 00 Brno, e-mail: brno@biskupstvi.cz.
- Schránka pro podání stížností – umístěna v relaxační místnosti NZDM BARÁK (slouží pro klienty služby a zájemce o službu).
- Co následuje po podání stížnosti?
Stížnost je vždy písemně evidována a je-li to možné, je sepsána společně se stěžovatelem. Stěžovatel dostane informaci, že:- stížnost je zaevidována
- a kým bude celá situace prošetřena, přičemž budou shromážděna fakta od stěžovatele, zaměstnanců, z příslušné dokumentace a od případných svědků, aby bylo možno posoudit, zda došlo k pochybení, a jaké jsou jeho důsledky;
- v případě zjištěného pochybení budou navržena nápravná opatření, aby se podobné situace neopakovaly;
- nejpozději do 30 dnů bude písemně vyrozuměn o tom, jak byla stížnost vyřízena
- Co když nechci svou stížnost podat osobně?
Pokud jste současným nebo bývalým klientem služby a nechcete či nemůžete si stížnost podat osobně, může ji za Vás podat Váš zákonný zástupce nebo ten, komu jste udělil plnou moc. - Co dělat, když nechci stížnost podepsat?
I anonymní stížnosti pro nás mohou být cenným podnětem, kterým se odpovědně zabýváme. Z důvodu anonymity je pro nás však obtížnější podání prošetřit a omezeno je i předání informace o výsledku, s čímž musí anonymní stěžovatel počítat. Pro podání nepodepsané stížnosti můžete využít kontakty uvedené výše nebo fyzické schránky umístěné ve službě určené pro podání námětů, stížností a připomínek. - Kam se mohu obrátit, když budu nespokojený s vyřízením své stížnosti?
Když budete nespokojený s tím, jak byla stížnost vyřízena, můžete se písemně obrátit:
a) s novou stížností na:
Ředitelku Oblastní charity Třebíč
adresa: L. Pokorného 15, 674 01 Třebíč
e-mail: eva.hanakova@trebic.charita.cz
Ředitele Diecézní charity Brno Ing. Pavla Kolmačku
adresa: třída Kpt. Jaroše 1928/9, 602 00 Brno
e-mail: pavel.kolmacka@brno.charita.cz
b) s žádostí o prošetření vyřízení stížnosti (do 60 dnů od doručení vyrozumění) na:
Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR
adresa: Na Poříčním právu 1/376, 128 00 Praha 2
e-mail: posta@mpsv.cz



































